Duidelijke, snelle definities van meer dan 90 termen op het gebied van productfeeds, marketplaces en multichannel-verkoop die u tegenkomt bij het koppelen van uw winkel aan Google Shopping, Amazon, bol.com, Zalando en meer dan 500 andere kanalen.
Wilt u het volledige beeld van een onderwerp en niet alleen een snelle definitie? Onze twee diepgaande gidsen behandelen elke term hier in veel meer detail, met voorbeelden, veelgemaakte fouten en best practices: het Ecommerce Glossary (A-Z) en het Marketplace Glossary (120+ termen). Elke onderstaande vermelding linkt ook door naar de meest relevante gids voor die specifieke term.
Een UPC is de 12-cijferige barcodestandaard die voornamelijk in Noord-Amerika wordt gebruikt — een GTIN-12. Het speelt dezelfde rol als de Europese EAN-13: een unieke, extern geregistreerde identificatiecode die vereist is door advertentie- en marketplace-kanalen om producten te vermelden en te matchen.
Gerelateerde termen: GTIN, EAN, ASIN
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Een productcatalogus is de volledige set producten en productgegevens die een handelaar bijhoudt — de bron waaruit kanaalspecifieke feeds, marketplace-listings en PIM-exports worden gegenereerd. De nauwkeurigheid ervan bepaalt het maximale niveau voor elk kanaal dat daaruit wordt opgebouwd.
Gerelateerde termen: PIM, Productfeed, Attribute Mapping
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Catalogus-matching koppelt uw product aan een bestaande listing die al in de catalogus van een marketplace staat, met behulp van een identificatiecode zoals GTIN of EAN, in plaats van een dubbele pagina aan te maken. Een succesvolle match geeft direct toegang tot de bestaande reviews en het verkeer van die pagina.
Gerelateerde termen: GTIN, ASIN, Listing
Meer informatie: Verkopen op marketplaces →
Een productfeed is een gestructureerd bestand — meestal XML, CSV of JSON — dat uw productcatalogusgegevens bevat (titels, prijzen, afbeeldingen, beschikbaarheid, identificatiecodes) geformatteerd volgens de vereisten van een specifiek verkoopkanaal. Feeds zijn de manier waarop handelaren hun catalogus distribueren naar Google Shopping, marketplaces en vergelijkingssites.
Gerelateerde termen: Feed Management, XML-feed, CSV-feed, Marketplace
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Productfeed-management is het voortdurende proces van het creëren, optimaliseren en distribueren van productgegevens naar meerdere kanalen vanuit één bron. Het omvat attribute mapping, categorie-matching en geplande updates, zodat prijzen en voorraad overal nauwkeurig blijven zonder elk kanaal handmatig te bewerken.
Gerelateerde termen: Productfeed, Attribute Mapping, Feed-template
Meer informatie: Productfeed-management →
Een SKU is de interne code die een handelaar aan elke afzonderlijke productvariant toekent om deze in de eigen voorraad te volgen. In tegenstelling tot GTIN’s zijn SKU’s niet extern gestandaardiseerd — u maakt en beheert ze zelf.
Gerelateerde termen: GTIN, Voorraadsynchronisatie, Productfeed
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Een GTIN is een wereldwijd gestandaardiseerde productidentificatiecode uitgegeven door GS1. Het omvat barcodeformaten zoals EAN-13 (Europa) en UPC-12 (Noord-Amerika), en is vereist om producten te vermelden op Google Shopping en vrijwel elke marketplace.
Gerelateerde termen: EAN, SKU, Productfeed
Meer informatie: GTIN-definitie →
Een EAN is de 13-cijferige barcodestandaard die in heel Europa wordt gebruikt — een specifiek GTIN-formaat. Het is verplicht voor vermeldingen op marketplaces zoals bol.com, Amazon.de, Zalando en Kaufland, en moet worden geregistreerd via GS1 in plaats van gekocht bij onofficiële wederverkopers.
Gerelateerde termen: GTIN, ASIN, Catalogus-matching
Meer informatie: Verkopen op bol.com →
Een ASIN is de uit 10 tekens bestaande productidentificatiecode die Amazon toekent aan elk item in zijn catalogus. Het is uniek per Amazon-marketplace, en verkopers matchen ofwel een bestaande ASIN of maken een nieuwe aan — waarvoor een geldige GTIN vereist is.
Gerelateerde termen: GTIN, Buy Box, Amazon Seller Central
Meer informatie: Koongo-kanalen →
Attribute mapping lijnt de productvelden van uw winkel uit met de exacte namen en formaten die elk kanaal verwacht — wat u „kleur” noemt, moet voor Google misschien „item_color” zijn of een specifieke kleurcode voor Zalando. Het zet ruwe productgegevens om in listings die klaar zijn voor het kanaal.
Gerelateerde termen: Productfeed, Feed-template, GTIN
Meer informatie: Beste productfeed-software →
Een feed-template is een vooraf gebouwde mapping-configuratie voor een specifiek kanaal, die de vereiste velden, formaten en categoriestructuur dekt. Templates nemen het grootste deel van het handmatige installatiewerk weg bij het toevoegen van een nieuw kanaal, waardoor alleen productspecifieke fijnafstemming overblijft.
Gerelateerde termen: Attribute Mapping, Productfeed, Feed Manager
Meer informatie: Beste productfeed-software →
Een RSS-feed is een op XML gebaseerd formaat dat oorspronkelijk is gebouwd voor contentsyndicatie (nieuws, blogs), en dat af en toe nog steeds vereist is door oudere affiliate-netwerken of vergelijkingssites voor basisproductgegevens. Het biedt minder attributen dan een speciale productfeed en ondersteunt geen order- of voorraadsynchronisatie.
Gerelateerde termen: XML-feed, Productfeed
Meer informatie: Een Google Shopping-feed instellen →
Een XML-feed is een hiërarchisch gestructureerd productgegevensbestand dat geneste elementen ondersteunt — parent-child varianten, meerdere afbeeldingen, verzendregels. Het is het standaardformaat voor Google Shopping en de meeste Europese vergelijkingssites.
Gerelateerde termen: CSV-feed, Productfeed, Attribute Mapping
Meer informatie: Gids voor XML-feeds →
Een CSV-feed slaat uw productcatalogus op als een eenvoudig bestand in spreadsheetstijl — één rij per product, één kolom per attribuut. Het wordt breed geaccepteerd en is gemakkelijk handmatig te inspecteren, hoewel het de ondersteuning van XML voor complexe variantstructuren mist.
Gerelateerde termen: XML-feed, Productfeed
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Feed-diagnostiek zijn de fout- en waarschuwingsrapporten die een kanaal zoals Google Merchant Center genereert na het beoordelen van een ingediende feed — waarbij ontbrekende GTIN’s, prijsverschillen of beleidskwesties worden gesignaleerd die anders zouden voorkomen dat producten worden getoond.
Gerelateerde termen: Productfeed, Google Merchant Center
Meer informatie: Beste productfeed-software →
Een online marketplace is een platform waar meerdere onafhankelijke verkopers producten aanbieden aan het bestaande klantenbestand van het platform — Amazon, bol.com en Zalando zijn voorbeelden. De marketplace regelt het verkeer en vaak de betalingen en logistiek, in ruil voor een commissie per verkoop.
Gerelateerde termen: Marketplace-integratie, Buy Box, Commissiekosten
Meer informatie: Verkopen op marketplaces →
Marketplace-integratie is de op API gebaseerde verbinding tussen uw winkel en een marketplace die het beheer van listings, voorraadsynchronisatie, orderimport en verzendbevestiging automatiseert — een tweerichtingskoppeling, in tegenstelling tot de eenrichtingsstroom van een productfeed.
Gerelateerde termen: API, Ordersynchronisatie, Voorraadsynchronisatie, Marketplace
Meer informatie: Beste marketplace-integratiesoftware →
Multichannel-verkoop betekent het distribueren en verkopen van producten via verschillende kanalen tegelijk — uw eigen winkel, marketplaces en advertentieplatforms — vanuit één centrale productfeed, waarbij voorraad en orders automatisch gesynchroniseerd blijven.
Gerelateerde termen: Voorraadsynchronisatie, Ordersynchronisatie, Marketplace-integratie
Meer informatie: Gids voor verkopen op online marketplaces →
Een vergelijkingssite (Comparison Shopping Engine) verzamelt listings van meerdere handelaren, zodat consumenten prijzen en beschikbaarheid naast elkaar kunnen vergelijken — Idealo, Beslist en Tweakers zijn voorbeelden. Handelaren bereiken deze sites door een productfeed in te dienen.
Gerelateerde termen: Productfeed, CSV-feed, Marketplace
Meer informatie: Verkopen op Beslist.nl →
Google Shopping is de productzoek- en advertentieservice van Google, die afbeeldingen, prijzen en winkelnamen toont voor producten waar mensen naar zoeken. Handelaren bereiken dit door een productfeed in te dienen via Google Merchant Center.
Gerelateerde termen: Google Merchant Center, Productfeed
Meer informatie: Een Google Shopping-feed instellen →
Google Merchant Center is het gratis platform van Google voor het uploaden en beheren van de productfeed die Google Shopping-advertenties, gratis vermeldingen en productresultaten in Zoeken, Afbeeldingen en Maps aanstuurt.
Gerelateerde termen: Google Shopping, Productfeed, GTIN
Meer informatie: Een Google Shopping-feed instellen →
Performance Max is het door AI aangestuurde campagnetype van Google dat wordt uitgevoerd in Zoeken, Shopping, Display, YouTube, Gmail en Maps vanuit één enkele campagne, waarbij een gekoppelde productfeed wordt gebruikt om automatisch de plaatsing en doelgroep te bepalen.
Gerelateerde termen: Google Shopping, Productfeed, CPC
Meer informatie: Google Shopping-benchmarks →
Headless commerce scheidt de storefront die klanten zien van de commerce-backend (producten, orders, betalingen), en verbindt de twee via een API. Het geeft merken volledige ontwerpvrijheid terwijl ze vertrouwen op een bewezen commerce-engine aan de onderkant.
Gerelateerde termen: API, PIM
Meer informatie: Gids voor Headless Commerce →
B2C e-commerce verkoopt aan individuele consumenten; B2B verkoopt aan andere bedrijven, doorgaans met volumeprijzen, onderhandelde voorwaarden en langere verkoopcycli. Veel handelaren voeren beide modellen naast elkaar uit vanuit dezelfde productcatalogus met verschillende prijslijsten.
Gerelateerde termen: Marketplace, Productcatalogus
Meer informatie: Gids voor verkopen op online marketplaces →
Een API is de set protocollen waarmee twee systemen automatisch gegevens kunnen uitwisselen. In e-commerce sturen API’s marketplace-integraties aan — de tweerichtingskoppeling die orderimport en voorraadupdates afhandelt, in tegenstelling tot een eenrichtings-productfeed.
Gerelateerde termen: Marketplace-integratie, Ordersynchronisatie, Voorraadsynchronisatie
Meer informatie: Beste marketplace-integratiesoftware →
Voorraadsynchronisatie werkt de voorraadniveaus automatisch bij op elk gekoppeld kanaal wanneer er ergens een verkoop plaatsvindt — dus het verkopen van de laatste eenheid op de ene marketplace verwijdert deze binnen enkele minuten van alle andere, wat oververkoop voorkomt.
Gerelateerde termen: API, Ordersynchronisatie, Marketplace-integratie
Meer informatie: Oververkoop op marketplaces voorkomen →
Ordersynchronisatie importeert automatisch bestellingen die op marketplaces zijn geplaatst in het ordersysteem van uw winkel en stuurt een verzendbevestiging terug — zodat de bestellingen van elk kanaal vanuit één dashboard worden verwerkt in plaats van afzonderlijk op elk platform in te loggen.
Gerelateerde termen: Voorraadsynchronisatie, API, OMS
Meer informatie: Hoe marketplace-integraties werken →
Fulfillment omvat alles tussen het plaatsen van een bestelling en het pakket dat de klant bereikt — picken, pakken, verzenden en tracken. Het kan worden afgehandeld door de handelaar (FBM), door de marketplace (FBA) of door een externe logistieke dienstverlener.
Gerelateerde termen: FBA, FBM, Ordersynchronisatie
Meer informatie: Gids voor verkopen op online marketplaces →
FBA is de fulfillment-service van Amazon: verkopers sturen voorraad naar de magazijnen van Amazon, en Amazon regelt het picken, pakken, verzenden en de retourzendingen. FBA-listings ontvangen de Prime-badge, wat doorgaans de geschiktheid voor de Buy Box en de conversieratio verbetert.
Gerelateerde termen: FBM, Buy Box, Fulfillment
Meer informatie: Verkopen op Amazon vanuit Europa →
FBM betekent dat de verkoper elke bestelling zelf verzendt vanuit zijn eigen magazijn, zonder gebruik te maken van de fulfillment-centers van Amazon. Het vermijdt FBA-kosten maar bevat geen Prime-badge, tenzij de verkoper in aanmerking komt voor Seller Fulfilled Prime.
Gerelateerde termen: FBA, Fulfillment, Buy Box
Meer informatie: FBM-definitie →
Orderimport is de geautomatiseerde overdracht van nieuwe marketplace-bestellingen naar het ordersysteem van uw winkel — het onderdeel van ordersynchronisatie dat bestellingen binnenhaalt, met volledige klant- en artikeldetails, binnen enkele minuten nadat ze zijn geplaatst.
Gerelateerde termen: Ordersynchronisatie, API, OMS
Meer informatie: Hoe marketplace-integraties werken →
Dropshipping is een fulfillment-model waarbij de handelaar geen voorraad houdt: wanneer een klant bestelt, verzendt een externe leverancier het product rechtstreeks naar hen. Het verlaagt de drempel voor instap, maar voegt afhankelijkheid van de betrouwbaarheid en levertijden van de leverancier toe.
Gerelateerde termen: Fulfillment, Voorraadsynchronisatie
Meer informatie: Gids voor verkopen op online marketplaces →
Grensoverschrijdende verkoop betekent het bereiken van klanten in andere landen — veel gemakkelijker gemaakt binnen de EU door marketplaces waarvan één verkopersaccount meerdere landen tegelijk dekt. Verkopen boven de € 10.000 per jaar leiden tot btw-verplichtingen in het buitenland, beheersbaar via de EU OSS-regeling.
Gerelateerde termen: Marketplace, Fulfillment
Meer informatie: Verkopen op meerdere Europese marketplaces →
De btw-éénloketregeling (One-Stop-Shop) van de EU stelt handelaren in staat om btw op grensoverschrijdende B2C-verkopen in de hele EU aan te geven en te betalen via één enkele registratie, in plaats van zich afzonderlijk te registreren in het land van elke koper. Het wordt relevant zodra de jaarlijkse grensoverschrijdende verkoop de € 10.000 overschrijdt.
Gerelateerde termen: Grensoverschrijdende verkoop, Marketplace
Meer informatie: Verkopen op meerdere Europese marketplaces →
Merchant Fulfilled Network (MFN) is de term van Amazon voor bestellingen die een verkoper zelf verzendt in plaats van via FBA. Het is de standaard fulfillment-methode voor nieuwe verkopers en vaak economisch voordeliger voor extra grote, zware of langzaam lopende producten.
Gerelateerde termen: FBM, FBA, Fulfillment
Meer informatie: MFN-definitie →
Voorraad-synchronisatie is een andere naam voor inventory sync — het nagenoeg in real-time consistent houden van beschikbare hoeveelheden over elk kanaal, zodat dezelfde laatste eenheid nooit twee keer kan worden verkocht.
Gerelateerde termen: Voorraadsynchronisatie, Ordersynchronisatie
Meer informatie: Oververkoop op marketplaces voorkomen →
De Buy Box is de primaire koopknop op een gedeelde marketplace-listing. Wanneer meerdere verkopers hetzelfde product aanbieden, wint er slechts één tegelijk de Buy Box — en die verkoper realiseert doorgaans 80–90% van alle aankopen op de pagina.
Gerelateerde termen: FBA, ASIN, Verkopersaccount
Meer informatie: Buy Box-definitie →
Een verkopersaccount is het geregistreerde zakelijke account van een handelaar op een marketplace, vereist voordat er producten kunnen worden vermeld. Het gezond houden van de prestatiestatistieken beschermt de zichtbaarheid van de listings en uiteindelijk het account zelf.
Gerelateerde termen: Marketplace, Commissiekosten, Buy Box
Meer informatie: Definitie verkopersaccount →
Een listing is de productpagina die een koper op een marketplace ziet — titel, afbeeldingen, prijs, voorraad en reviews. De kwaliteit van de listing (volledige attributen, sterke afbeeldingen, concurrerende prijzen) is een van de grootste drijfveren voor de conversieratio op marketplaces.
Gerelateerde termen: Buy Box, ASIN, Catalogus-matching
Meer informatie: Verkopen op marketplaces →
Commissiekosten (of referral fees) zijn het percentage van elke verkoop dat een marketplace in rekening brengt voor toegang tot zijn publiek. De tarieven variëren sterk per platform en categorie, dus het modelleren van de commissie per product is essentieel voordat u gaat listen.
Gerelateerde termen: Marketplace, Buy Box, Fulfillment
Meer informatie: Marketplace-kosten vergeleken →
Retourbeheer omvat het verwerken van retouraanvragen, het inspecteren van geretourneerde goederen, het verstrekken van terugbetalingen en het bijwerken van de voorraad. Retourpercentages variëren sterk per categorie en marketplace, en hebben een directe invloed op de werkelijke winstgevendheid van een kanaal.
Gerelateerde termen: Fulfillment, Voorraadsynchronisatie
Meer informatie: Verkopen op Zalando en Kaufland →
Verkopersprestaties zijn de set statistieken die een marketplace gebruikt om de betrouwbaarheid van de verkoper te beoordelen — defectpercentage van bestellingen, percentage te late verzendingen, annuleringspercentage, feedback van klanten. Onder de drempel van een marketplace vallen kan leiden tot waarschuwingen, het onderdrukken van listings of accountschorsing.
Gerelateerde termen: Verkopersaccount, Fulfillment, Buy Box
Meer informatie: Verkopen op Amazon vanuit Europa →
Een verzendtemplate is een vooraf geconfigureerde set regels die leveringsregio’s, vervoerders, kosten en verwerkingstijden definieert voor een groep producten in een verkopersaccount op een marketplace. Nauwkeurige verwerkingstijden beschermen de statistieken voor tijdige levering van een verkoper.
Gerelateerde termen: Fulfillment, FBM, Verkopersprestaties
Meer informatie: Verkopen op Amazon vanuit Europa →
Een marketplace connector is de vooraf gebouwde softwaremodule die de technische koppeling tussen een e-commerceplatform en de API van een specifieke marketplace afhandelt. Het gebruik van kant-en-klare connectors voorkomt weken aan aangepaste ontwikkeling per kanaal.
Gerelateerde termen: API, Marketplace-integratie
Meer informatie: Beste marketplace-integratiesoftware →
Kanaalintegratie is de algemene term voor het koppelen van uw winkel aan elk verkoopkanaal — op basis van feeds voor advertentieplatforms, op basis van API voor marketplaces — zodat productgegevens, orders en voorraad automatisch stromen zonder handmatig werk.
Gerelateerde termen: API, Productfeed, Marketplace-integratie
Meer informatie: Beste marketplace-integratiesoftware →
Een marketplace vendor verkoopt groothandel aan de marketplace zelf (bijv. via Amazon Vendor Central), die vervolgens doorverkoopt aan klanten en de verkoopprijs bepaalt — in tegenstelling tot een verkoper die rechtstreeks list en prijst.
Gerelateerde termen: Amazon Vendor Central, Amazon Seller Central
Meer informatie: Koongo-kanalen →
Order Defect Rate is de kernstatistiek van Amazon voor de gezondheid van het account — het aandeel bestellingen met een negatieve review, A-tot-z-claim of chargeback. Amazon vereist dat de ODR onder de 1% blijft; overschrijding ervan riskeert het onderdrukken van listings of accountwaarschuwingen.
Gerelateerde termen: Verkopersprestaties, Amazon Seller Central, Buy Box
Meer informatie: Verkopen op Amazon vanuit Europa →
Een productlisting is de volledige marketplace-pagina die een koper ziet — titel, afbeeldingen, beschrijving, prijs en reviews — opgebouwd door ofwel een bestaande catalogusvermelding te matchen of een nieuwe aan te maken met volledige productgegevens.
Gerelateerde termen: Listing, Catalogus-matching, GTIN
Meer informatie: Verkopen op marketplaces →
Take rate is het percentage van de GMV dat een marketplace als eigen omzet behoudt — te onderscheiden van het commissiepercentage dat aan een individuele verkoper in rekening wordt gebracht, aangezien het alle categorieën en kostentypen over het hele platform combineert.
Gerelateerde termen: GMV, Commissiekosten, Marketplace
Meer informatie: Marketplace-statistieken →
De werkelijke kosten van verkopen op een marketplace zijn zelden alleen de hoofdcommissie — het is de commissie plus eventuele maandelijkse abonnementen, fulfillment-kosten, advertenties en verwachte retourzendingen gecombineerd. Het modelleren van de volledige ‘fee stack’ per product bepaalt de werkelijke marge.
Gerelateerde termen: Commissiekosten, Take Rate, Fulfillment
Meer informatie: Marketplace-kosten vergeleken →
Seller Central is het self-service portaal van Amazon voor externe handelaren — waar verkopers listings, orders, voorraad, advertenties en statistieken over de gezondheid van het account beheren.
Gerelateerde termen: ASIN, Buy Box, Amazon Vendor Central
Meer informatie: Verkopen op Amazon vanuit Europa →
Vendor Central is het wholesale-programma van Amazon op uitnodiging: fabrikanten verkopen voorraad aan Amazon, dat vervolgens de verkoopprijs bepaalt en doorverkoopt aan klanten — waarbij prijscontrole wordt ingeruild voor het vertrouwenssignaal „Verkocht door Amazon”.
Gerelateerde termen: Vendor, Amazon Seller Central
Meer informatie: Koongo-kanalen →
Amazon Brand Registry geeft merken met een geregistreerd handelsmerk extra controle over listings, bescherming tegen namaak en toegang tot premium formaten zoals A+ Content — essentieel voor elke merkeigenaar die op Amazon verkoopt.
Gerelateerde termen: A+ Content, ASIN
Meer informatie: Koongo-kanalen →
Met A+ Content kunnen leden van het Brand Registry de tekstbeschrijving van een listing vervangen door rijke media — vergelijkingstabellen, lifestyle-afbeeldingen, merkmodules — wat de conversieratio doorgaans met enkele procentpunten verhoogt.
Gerelateerde termen: Amazon Brand Registry, Listing
Meer informatie: Beste marketplace-integratiesoftware →
Amazon Prime is het betaalde lidmaatschapsprogramma van Amazon; listings die via FBA worden afgehandeld, komen automatisch in aanmerking voor de Prime-badge, die de zichtbaarheid en conversie onder de meest actieve kopers van Amazon sterk beïnvloedt.
Gerelateerde termen: FBA, Buy Box
Meer informatie: Marketplace-statistieken →
Een eBay Store is een betaald abonnementsniveau dat verkopers een eigen storefront, lagere kosten, een hogere listing-limiet en toegang tot Terapeak-onderzoeksgegevens geeft — de moeite waard zodra het maandelijkse verkoopvolume een bepaalde drempel overschrijdt.
Gerelateerde termen: Item Specifics, Promoted Listings
Meer informatie: Verkopen op marketplaces →
Item Specifics zijn de gestructureerde productattribuutvelden van eBay (merk, maat, materiaal, staat). Het volledig invullen ervan verbetert de ranking in het Cassini-zoekalgoritme van eBay en stelt kopers in staat resultaten te filteren op attribuut.
Gerelateerde termen: Listing, Catalogus-matching
Meer informatie: Marketplace-statistieken →
Promoted Listings is het pay-per-sale advertentieproduct van eBay: verkopers stellen een advertentietarief in en betalen dit alleen wanneer een gepromote listing resulteert in een verkoop, waardoor het financiële risico laag blijft.
Gerelateerde termen: eBay Store, Commissiekosten
Meer informatie: Marketplace-statistieken →
Allegro Pay is de ingebouwde koop-nu-betaal-later-optie van Allegro voor kopers. Verkopers worden onmiddellijk volledig betaald; Allegro draagt het kredietrisico, en in aanmerking komende listings zien doorgaans een aanzienlijke stijging in conversie.
Gerelateerde termen: Allegro Smart!, Commissiekosten
Meer informatie: Marketplace-kosten vergeleken →
Allegro Smart! is het loyaliteitsprogramma van Allegro — het Poolse equivalent van Amazon Prime — dat leden gratis verzending geeft op bestellingen die in aanmerking komen. Listings die in aanmerking komen voor Smart! converteren doorgaans merkbaar beter.
Gerelateerde termen: Allegro Pay, Verkopersprestaties
Meer informatie: Marketplace-kosten vergeleken →
De marketplace van Kaufland dekt Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Slowakije, Polen, Roemenië, Frankrijk en Italië vanuit één verkopersaccount, ondersteund door een sterke merkbekendheid van de fysieke winkels van Kaufland.
Gerelateerde termen: Marketplace, Grensoverschrijdende verkoop
Meer informatie: Verkopen op Zalando en Kaufland →
Connected Retail stelt fysieke modewinkels in staat om hun winkelvoorraad rechtstreeks via Zalando te verkopen, met lokale levering op dezelfde of de volgende dag vanaf de winkelvloer.
Gerelateerde termen: Zalando Partner Programme, Fulfillment
Meer informatie: Verkopen op Zalando en Kaufland →
Het Partner Programme van Zalando stelt goedgekeurde merken in staat om rechtstreeks te verkopen aan de meer dan 62 miljoen klanten in 25 landen. Toegang vereist content van redactionele kwaliteit en formele goedkeuring; de commissie bedraagt 8–25% plus een maandelijks basistarief.
Gerelateerde termen: Connected Retail, Commissiekosten
Meer informatie: Verkopen op Zalando en Kaufland →
De Retailer API is de primaire interface van bol.com voor het programmatisch beheren van listings, orders, voorraad en zendingen. Gecertificeerde partners — Koongo is een bol.com Silver Partner — bieden no-code toegang tot dezelfde API.
Gerelateerde termen: API, Marketplace-integratie
Meer informatie: Verkopen op bol.com →
LvB is de eigen fulfillment-service van bol.com — verkopers sturen voorraad naar het magazijn van bol.com en bol.com regelt het picken, pakken en de levering, vergelijkbaar met het FBA-concept van Amazon.
Gerelateerde termen: FBA, Fulfillment
Meer informatie: Verkopen op bol.com →
bol.com verlaagt automatisch de commissie op producten die concurrerend geprijsd zijn op of onder de benchmarkprijs van de categorie, waardoor verkopers die prijsconcurrerend blijven worden beloond met lagere effectieve kosten.
Gerelateerde termen: Commissiekosten, bol.com Retailer API
Meer informatie: Verkopen op bol.com →
A9 is het algoritme van Amazon voor de ranking van productzoekopdrachten, waarbij de relevantie van de listing, verkoopstroom, prijs, reviews en fulfillment-methode worden gewogen om de organische zoekpositie te bepalen — los van de betaalde plaatsing van Sponsored Products.
Gerelateerde termen: Listing, Buy Box, Amazon Seller Central
Meer informatie: Hoe marketplace-integraties werken →
De Final Value Fee is de commissie van eBay op een voltooide verkoop, doorgaans 4–12% afhankelijk van de categorie, die aan zakelijke verkopers in rekening wordt gebracht over het totale transactiebedrag inclusief verzendkosten.
Gerelateerde termen: Commissiekosten, eBay Store
Meer informatie: Marketplace-kosten vergeleken →
Seller Quality Score is de maatstaf van Allegro voor de betrouwbaarheid van de verkoper, die meeweegt in de zoekranking en de geschiktheid voor de Allegro Smart!-badge — vergelijkbaar met de prestatiestatistieken voor verkopers van Amazon.
Gerelateerde termen: Allegro Smart!, Verkopersprestaties
Meer informatie: Hoe marketplace-integraties werken →
Allegro Ads is het advertentieproduct van Allegro voor gesponsorde plaatsingen, waarmee de zichtbaarheid van listings binnen de eigen zoekresultaten van Allegro wordt vergroot — vergelijkbaar met Amazon Sponsored Products of eBay Promoted Listings.
Gerelateerde termen: Promoted Listings, Allegro Smart!
Meer informatie: Hoe marketplace-integraties werken →
Kaufland heeft geen magazijnservice in FBA-stijl — verkopers handelen elke Kaufland-bestelling zelf af, waardoor betrouwbare interne logistiek een grotere factor is in de prestaties van Kaufland-verkopers dan op Amazon of bol.com.
Gerelateerde termen: Kaufland Global Marketplace, Fulfillment
Meer informatie: Verkopen op Zalando en Kaufland →
ZMS is het advertentieplatform van Zalando voor verkopers in het Partner Programme, waarmee listings worden gepromoot via gesponsorde plaatsingen binnen de eigen zoek- en categoriepagina’s van Zalando.
Gerelateerde termen: Zalando Partner Programme, Promoted Listings
Meer informatie: Koongo-kanalen →
A/B-testen vergelijkt twee versies van een titel, afbeelding of advertentie om te zien welke beter presteert, waarbij elke versie aan een aparte groep wordt getoond en een gedefinieerde statistiek zoals CTR of conversieratio wordt gemeten. Het vervangt giswerk door echte gebruikersgegevens.
Gerelateerde termen: CTR, Conversieratio, Productfeed
Meer informatie: Veelgemaakte fouten in Google Shopping →
CTR is het percentage mensen dat op een link of advertentie klikt na deze te hebben gezien (Klikken ÷ Impressies × 100). Het laat zien hoe aantrekkelijk een listing of advertentie is, ongeacht of de klik converteert.
Gerelateerde termen: CPC, Conversieratio
Meer informatie: Google Shopping-benchmarks →
CPC is wat een adverteerder betaalt telkens wanneer iemand op hun advertentie klikt (Totale uitgaven ÷ Klikken). Op Google Shopping wordt de CPC bepaald door veilingdynamiek — uw bod, Quality Score en biedingen van concurrenten.
Gerelateerde termen: CPA, CTR, ROAS
Meer informatie: Google Shopping-benchmarks →
CPA zijn de totale advertentie-uitgaven die nodig zijn om één betalende klant te werven (Uitgaven ÷ Conversies). Als de CPA hoger is dan uw brutomarge per bestelling, is het kanaal niet winstgevend.
Gerelateerde termen: CPC, ROAS, LTV
Meer informatie: Veelgemaakte fouten in Google Shopping →
CPM zijn de kosten voor 1.000 advertentie-impressies, ongeacht het aantal klikken — het standaard prijsmodel voor naamsbekendheid- en retargetingcampagnes in plaats van direct-response Shopping-advertenties.
Gerelateerde termen: CPC, CTR
Meer informatie: Veelgemaakte fouten in Google Shopping →
Quality Score is de beoordeling van Google over hoe relevant en nuttig uw advertentie- of feedgegevens zijn voor een bepaalde zoekopdracht — de volledigheid van de feed, de relevantie van de landingspagina en de historische CTR spelen hierbij een rol. Een hogere score kan uw CPC verlagen zonder uw bod te verhogen.
Gerelateerde termen: CPC, CTR, Google Shopping
Meer informatie: Google Shopping-benchmarks →
Smart Bidding is de biedstrategie van Google op basis van machine learning die automatisch biedingen instelt om een doel te bereiken — meestal Target ROAS. Het heeft doorgaans een geschiedenis van meer dan 30 maandelijkse conversies per campagne nodig voordat het betrouwbaar kan optimaliseren.
Gerelateerde termen: ROAS, CPC, Performance Max
Meer informatie: Google Shopping-benchmarks →
ROAS meet de verdiende omzet per eenheid advertentie-uitgaven (Omzet ÷ Advertentie-uitgaven). Een ROAS van 4x betekent € 4 aan omzet voor elke uitgegeven € 1 — maar de winstgevendheid hangt nog steeds af van de brutomarge.
Gerelateerde termen: ROI, CPA, LTV
Meer informatie: Veelgemaakte fouten in Google Shopping →
ROI meet de werkelijke winst als percentage van de totale kosten, inclusief de kosten van goederen — in tegenstelling tot ROAS, dat alleen de omzet vergelijkt met de advertentie-uitgaven. Het geeft een nauwkeuriger beeld van de winstgevendheid.
Gerelateerde termen: ROAS, CAC
Meer informatie: E-commerce statistieken →
De conversieratio is het aandeel bezoekers of klikken dat resulteert in een aankoop (Bestellingen ÷ Sessies × 100). Het verbeteren ervan vermenigvuldigt de waarde van al het bestaande verkeer zonder extra uitgaven.
Gerelateerde termen: CTR, AOV, Verlate winkelwagentjes
Meer informatie: E-commerce statistieken →
AOV is het gemiddelde bedrag dat per transactie wordt uitgegeven (Totale omzet ÷ Aantal bestellingen). Het verhogen van de AOV door bundeling of upselling verhoogt de marge per bestelling zonder dat er meer klanten nodig zijn.
Gerelateerde termen: Conversieratio, LTV
Meer informatie: E-commerce statistieken →
CAC zijn de totale marketing- en verkoopkosten om één nieuwe klant te werven via alle kanalen gecombineerd. Het vergelijken van CAC met LTV is de belangrijkste gezondheidscheck voor elke acquisitiestrategie.
Gerelateerde termen: LTV, CPA, ROI
Meer informatie: E-commerce statistieken →
LTV is de totale omzet die van een klant wordt verwacht over de volledige relatie (AOV × Aankoopfrequentie × Levensduur). Een hoge LTV rechtvaardigt een hogere CAC bij de eerste bestelling.
Gerelateerde termen: CAC, AOV, Conversieratio
Meer informatie: E-commerce statistieken →
Winkelwagenverlating vindt plaats wanneer een shopper artikelen aan zijn winkelwagentje toevoegt, maar vertrekt zonder te kopen. Het wereldwijde gemiddelde ligt rond de 70%, waardoor herstel-e-mails en vereenvoudiging van de checkout effectieve oplossingen zijn.
Gerelateerde termen: Checkout, Conversieratio
Meer informatie: Veelgemaakte fouten in Google Shopping →
De checkout is de laatste stap van de aankoop — verzending, betaling en orderbevestiging. Wrijving hier (gedwongen aanmaken van een account, verborgen kosten, extra stappen) is een van de grootste oorzaken van het verlaten van winkelwagentjes.
Gerelateerde termen: Verlate winkelwagentjes, Conversieratio
Meer informatie: Een Google Shopping-feed instellen →
GMV is de totale waarde van alle goederen die via een marketplace worden verkocht voordat kosten, retourzendingen of commissies worden afgetrokken — de standaardmaatstaf voor de transactieschaal van een marketplace.
Gerelateerde termen: Marketplace, Commissiekosten
Meer informatie: Marketplace-statistieken →
Een ERP-systeem integreert kernbedrijfsprocessen — voorraad, orders, inkoop en financiën — in één platform. Het wordt essentieel zodra het ordervolume en de complexiteit van de kanalen de handmatige beheermogelijkheden ontgroeien.
Gerelateerde termen: OMS, PIM, Voorraadsynchronisatie
Meer informatie: Gids voor productfeeds →
Een PIM-systeem is de centrale bron van waarheid voor productcontent — beschrijvingen, afbeeldingen, attributen, vertalingen — van waaruit gegevens worden gedistribueerd naar elk kanaal waarop een handelaar verkoopt.
Gerelateerde termen: ERP, Productfeed, Attribute Mapping
Meer informatie: Productfeed-management →
Een OMS centraliseert het volgen van orders en de fulfillment van elk verkoopkanaal in één workflow, zodat handelaren niet voor elke marketplace een apart dashboard hoeven te controleren.
Gerelateerde termen: Ordersynchronisatie, ERP, Fulfillment
Meer informatie: Productfeed-management →
