Alle statistieken zijn afkomstig uit openbaar beschikbare onderzoeksrapporten, waaronder Shopify Commerce Trends, Statista, eMarketer, Eurostat, EuroCommerce European E-commerce Report 2025, Capital One Shopping Research, Mordor Intelligenceen andere geciteerde bronnen. De gegevens weerspiegelen de meest recente beschikbare cijfers van medio 2026.
| Samenvatting De wereldwijde e-commerceverkopen in de detailhandel zullen naar verwachting 6,88 biljoen USD bereiken in 2026, wat neerkomt op 21,1% van de totale wereldwijde detailhandel. De Europese B2C e-commerce bereikte 842 miljard EUR in 2024, een groei van 7% op jaarbasis, met Nederland, Duitsland en Frankrijk als de grootste nationale markten na het VK. Mobiele handel is nu goed voor ongeveer 60% van de wereldwijde e-commerceverkopen – smartphones genereren 75-78% van het verkeer, maar converteren nog steeds tegen ongeveer de helft van het percentage van desktop. B2B e-commerce is 5-6x groter dan B2C op basis van de totale transactiewaarde, waarbij de wereldwijde B2B-markt in 2025 wordt geschat op 32-36 biljoen USD. Marktplaatsplatforms zijn nu goed voor meer dan de helft van alle wereldwijde online detailhandelverkopen, waarbij Amazon, Alibaba en Pinduoduo gezamenlijk 45-55% van de wereldwijde marktplaats-GMV vertegenwoordigen. |
De e-commerce-industrie genereert meer data dan bijna elke andere sector – en het grootste deel daarvan is tegenstrijdig, afhankelijk van hoe de bron e-commerce definieert (alleen B2C versus inclusief B2B en C2C; alleen producten versus diensten; alleen detailhandel versus alle digitale handel). Het is belangrijk om te begrijpen wat de cijfers daadwerkelijk meten voordat u ze gebruikt voor planning of vergelijking.
Dit artikel presenteert 80+ e-commerce statistieken voor 2026, duidelijk toegeschreven aan hun bron en reikwijdte. De cijfers zijn georganiseerd per thema: wereldwijde marktomvang, regionale uitsplitsing, groeitrends, grensoverschrijdende handel, mobiel, B2B, marktplaatsgegevens, winkelgedrag en toekomstige trends. Elke sectie opent met het meest geciteerde kerncijfer, gevolgd door de ondersteunende gegevens die context bieden.
| Hoe u deze statistieken moet lezen B2C retail e-commerce: fysieke goederen die online aan consumenten worden verkocht. Exclusief diensten, B2B, C2C en digitale goederen. Totale e-commerce (B2B + B2C + C2C): het veel grotere cijfer dat zakelijke inkoop, business-to-business handel en wederverkoopplatforms omvat. GMV (Gross Merchandise Value): totale waarde van goederen verkocht via een marktplaats, vóór aftrek van retourzendingen, kosten en terugbetalingen. Penetratiegraad: percentage internetgebruikers, of de totale bevolking, dat in de referentieperiode ten minste één online aankoop heeft gedaan. Cijfers over de marktomvang variëren met 2-4 biljoen USD tussen onderzoeksbureaus, afhankelijk van de definitie van de reikwijdte. De verschillen zijn methodologisch, geen fouten. |
Inhoud
- Wereldwijde e-commerce marktomvang (2026)
- E-commerce groeitrends (2026)
- Europese e-commerce marktstatistieken (2026)
- Grensoverschrijdende e-commerce statistieken (2026)
- Mobiele e-commerce statistieken (2026)
- B2B e-commerce statistieken (2026)
- B2C e-commerce statistieken (2026)
- Marktplaats e-commerce statistieken (2026)
- Statistieken over online winkelgedrag (2026)
- Toekomstige e-commerce trends en voorspellingen (2026 en daarna)
Wereldwijde e-commerce marktomvang (2026)
De wereldwijde e-commerceverkopen in de detailhandel zullen naar verwachting 6,88 biljoen USD bereiken in 2026, tegenover 6,42 biljoen USD in 2025. Dit vertegenwoordigt 21,1% van alle wereldwijde detailhandelverkopen. Inclusief B2B e-commerce overschrijdt de gecombineerde markt de 38 biljoen USD.
| Wereldwijde e-commerce marktomvang – belangrijkste datapunten 6,88 biljoen USD – prognose wereldwijde e-commerce detailhandelverkopen voor 2026 – Shopify / eMarketer 6,42 biljoen USD – wereldwijde e-commerce detailhandelverkopen in 2025 (+6,8% op jaarbasis) – Shopify Commerce Trends 202621,1% – aandeel van de totale wereldwijde detailhandelverkopen dat in 2026 via e-commerce verloopt – eMarketer via Flowlu 7,89 biljoen USD – wereldwijde e-commerce detailhandelprognose voor 2028 – Shopify / eMarketer Meer dan 3 miljard – aantal mensen dat in 2025 ten minste één online aankoop heeft gedaan – Shopify Commerce Trends 20262,77 miljard – geschat aantal actieve online shoppers wereldwijd in 2025 – Capital One Shopping Research 92 USD – wereldwijde gemiddelde bestelwaarde over e-commercecategorieën in 2025-2026 – Ecommerce Foundation 2026 via searchlab.nl28 miljoen+ – geschat aantal actieve e-commerce websites wereldwijd vanaf 2026 – Flowlu / schattingen uit de sector |
Traject van wereldwijde e-commerceverkopen (2021-2028)
| Jaar | Wereldwijde retail e-commerce (biljoen USD) | Groei op jaarbasis | Aandeel van totale detailhandel |
| 2021 | 4.93 | +16.8% | 18.3% |
| 2022 | 5.29 | +7.3% | 18.8% |
| 2023 | 5.82 | +9.6% | 19.4% |
| 2024 | 6.00 | +7.7% | 20.1% |
| 2025 (schatting) | 6.42 | +6.8% | 20.5% |
| 2026 (prognose) | 6.88 | +7.2% | 21.1% |
| 2028 (prognose) | 7.89 | +7.4% | 22.5% |
Bronnen: Shopify wereldwijde e-commerceverkopen, eMarketer, Statista. Cijfers vertegenwoordigen B2C retail e-commerce; B2B voegt 32-36 biljoen USD toe.
E-commerce groeitrends (2026)
De wereldwijde e-commerce groeide met 7,7% in 2024 en 6,8% in 2025, met een verwachte opleving tot 7,2% in 2026. De groei vertraagt in westerse markten naarmate de penetratie verzadiging bereikt, terwijl Zuidoost-Azië, Latijns-Amerika en Oost-Europa jaarlijks met 12-19% groeien.
| E-commerce groei – belangrijkste datapunten 7,2% – verwachte wereldwijde groei van e-commerce in de detailhandel in 2026 – Shopify / eMarketer 6,8% – werkelijke wereldwijde groei van e-commerce in de detailhandel in 2025 – Shopify Commerce Trends 18,6% – e-commerce groeipercentage in Zuidoost-Azië in 2025 (snelste regionale groei) – Mobiloud e-commerce marktomvang per land 14,1% – verwachte CAGR voor de e-commercemarkt in India 2023-2027 – Growthnavigate / Statista 10,7% – CAGR voor de Nederlandse e-commercemarkt tot 2031 (snelste in West-Europa) – Mordor Intelligence Europe Ecommerce Market 2026 5,7% – CAGR voor de Europese e-commercemarkt 2020-2025 – IBISWorld Europe E-Commerce 2026 China + VS + West-Europa = meer dan 80% van de wereldwijde e-commerceverkopen – Shopify Commerce Trends 2026 |
Snelst groeiende e-commercemarkten naar CAGR (2024-2029)
| Markt | CAGR (ca.) | Context |
| Zuidoost-Azië | 18%+ | Mobile-first; groeiende middenklasse; adoptie van super-apps |
| India | 14.1% | Slechts 5% e-commerce penetratie; enorme potentiële markt |
| Latijns-Amerika | 12%+ | Brazilië, Mexico, Argentinië drijven 84,5% van de regionale verkopen aan |
| Oost-Europa (CEE-markten) | 10-15% | Nieuwe shoppers betreden het kanaal; logistiek breidt uit |
| Nederland | 10.7% | Snelste CAGR in West-Europa tot 2031 |
| West-Europa (totaal) | 5-7% | Volwassen markt; groei door bestaande shoppers die meer kopen |
| Verenigde Staten | 6.9% | Groot maar relatief lage penetratie (16% van de detailhandel) |
Europese e-commerce marktstatistieken (2026)
De Europese B2C e-commerce bereikte 842 miljard EUR in 2024, een stijging van 7% ten opzichte van 784 miljard EUR in 2023. De Nederland staat op de 5e plaats in Europa en groeit het snelst van de grote EU-economieën. 77,8% van de EU-internetgebruikers deed in 2025 een online aankoop (Eurostat).
| Europese e-commerce – belangrijkste datapunten 842 miljard EUR – Europese B2C e-commerce omzet in 2024 (+7% op jaarbasis) – EuroCommerce / Ecommerce Europe European E-commerce Report 2025 456 miljard EUR – schatting marktomvang e-commerce EU-27 voor 2026 – Statista / Mordor Intelligence 1,07 biljoen EUR – verwachte e-commercemarkt EU-27 tegen 2031 – Mordor Intelligence Europe Ecommerce 2026 77,8% – aandeel van EU-internetgebruikers dat in 2025 een online aankoop heeft gedaan – Eurostat isoc_ec_ibuy 2025 19,5% – aandeel van de totale bedrijfsomzet uit e-commerce in de EU-27 in 2025 – Eurostat 2025 via TechnologyChecker Ierland (95,3%), Nederland (94,4%), Denemarken (91,2%) – top 3 EU e-commerce penetratie onder internetgebruikers 2025 – Eurostat 2025 via Eightx Bulgarije (57%), Italië (61,7%), Roemenië (63,6%) – laagste e-commerce penetratie in EU-27 – Eurostat 2025 via Eightx Nederlandse e-commerce marktomvang: 40,23 miljard USD in 2026 (84%+ penetratie) – Verified Market Research Netherlands 2026 |
Grootste Europese e-commercemarkten naar omzet (2024-2025)
| Land | E-commerce omzet | Jaar | Opmerkingen |
| Frankrijk | 175,3 miljard EUR | 2024 | Grootste EU-markt; haalde Duitsland in |
| Verenigd Koninkrijk | 150 miljard EUR | 2024 | 3e grootste wereldwijd (methodologie alleen goederen) |
| Spanje | 95,2 miljard EUR | 2024 | Haalde Duitsland voor het eerst in voor de 2e plaats in de EU |
| Duitsland | 94,0 miljard EUR | 2024 | E-commerce is 19% van de totale bedrijfsomzet |
| Nederland | 40,23 miljard USD (~37 miljard EUR) | Prognose 2026 | 5e in Europa; snelste CAGR 10,7% tot 2031 |
| Polen | 35,2 miljard EUR | 2024 | Grootste CEE-markt; groeit met 12%+ per jaar |
| België | 30 miljard EUR (schatting) | 2024 | 30% van de bedrijfsomzet uit e-commerce |
| Zweden | 18-20 miljard EUR (schatting) | 2024 | Hoge penetratie; sterke Klarna BNPL-adoptie |
| Ierland | 16 miljard EUR (schatting) | 2025 | Hoogste aandeel e-commerce omzet in de EU (33%) |
Bronnen: EuroCommerce European E-commerce Report 2025, Cross-Border Magazine European ecommerce snapshot 2026, Mordor Intelligence. Methodologieën variëren per land.
Grensoverschrijdende e-commerce statistieken (2026)
Grensoverschrijdende e-commerce bereikte 1,21 biljoen USD in 2025, een groei van 6,5% op jaarbasis. Binnen Europa koopt in Nederland 68% van de online shoppers bij internationale retailers.
| Grensoverschrijdende e-commerce – belangrijkste datapunten 1,21 biljoen USD – wereldwijde grensoverschrijdende e-commercemarkt in 2025 (+6,5% op jaarbasis) – Capital One Shopping Research 237 miljard EUR – Europese grensoverschrijdende e-commercemarkt in 2023 (meest recente vergelijkbare gegevens) – AWISEE / Ecommercenews 68% – aandeel van de Nederlandse online shoppers dat in 2026 bij internationale retailers koopt – Verified Market Research Netherlands Ecommerce Market 2026 80,5% – aandeel van de wereldwijde e-commerce voor rekening van China, de VS en West-Europa samen – Shopify Commerce Trends 2026 B2C e-commerce in Oost-Europa groeide nominaal met 18% in 2024, gedreven door nieuwe shoppers die het kanaal betreden – Eightx analyse van Eurostat-gegevens |
Grensoverschrijdende verkoop binnen de EU profiteert van het kader van de interne markt, waardoor douanerechten tussen lidstaten voor in aanmerking komende goederen worden geëlimineerd. De EU-btw-éénloketsysteem (OSS)-regeling stelt handelaren in staat om één aangifte in te dienen voor alle EU B2C-verkopen boven de 10.000 EUR per jaar, wat de administratieve complexiteit van grensoverschrijdende uitbreiding vermindert.
Mobiele e-commerce statistieken (2026)
Mobiele handel is goed voor ongeveer 60% van de wereldwijde e-commerceverkopen in 2026, tegenover 59% in 2025. Mobiele apparaten genereren 75-78% van al het e-commerce siteverkeer, maar converteren tegen de helft van het percentage van desktop.
| Mobiele e-commerce – belangrijkste datapunten ~60% – aandeel mobiele handel in de wereldwijde e-commerceverkopen in 2026 (tegenover 43% in 2018) – Statista via Firework analyse 2,51 biljoen USD – wereldwijde mobiele e-commerceverkopen in 2025 (+21,3% op jaarbasis) – Capital One Shopping Research 4,01 biljoen USD – verwachte wereldwijde mobiele e-commerceverkopen in 2026 – eMarketer via Flowlu 75-78% – aandeel van al het e-commerce siteverkeer gegenereerd door mobiele apparaten – Statista / SimilarWeb via Capital One ~2% gemiddeld mobiel conversiepercentage vs. ~3% op desktop – Kibo Commerce via Mobiloud 1,65 miljard – aantal mensen dat naar verwachting in 2026 via smartphone zal winkelen – Statista via Demandsage 70% van de Amerikaanse mobiele shoppers geeft de voorkeur aan speciale apps boven mobiele websites voor aankopen – Fortune Business Insights via Demandsage 155 USD gemiddelde bestelwaarde op desktop vs. 112 USD op mobiel – Kibo Commerce benchmarks via Mobiloud 80% – percentage verlaten winkelwagentjes op mobiel vs. 66% op desktop – Baymard Institute Zuid-Korea loopt voorop met 77% van de e-commerceverkopen op mobiel – het hoogste percentage wereldwijd – Statista 2026 via Demandsage |
Mobiel vs desktop: de kloof tussen verkeer en omzet
| Statistiek | Mobiel | Desktop |
| Aandeel in e-commerce siteverkeer | 75-78% | ~22-25% |
| Aandeel in wereldwijde e-commerce omzet | ~60% | ~40% |
| Gemiddeld conversiepercentage | ~2% | ~3% |
| Gemiddelde bestelwaarde | 112 USD | 155 USD |
| Percentage verlaten winkelwagentjes | ~80% | ~66% |
| Voorkeur app vs web (VS) | 70% verkiest apps | N.v.t. |
Bronnen: Kibo Commerce, Baymard Institute, Statista / Capital One Shopping Research, SimilarWeb.
B2B e-commerce statistieken (2026)
De wereldwijde B2B e-commercemarkt wordt in 2025 geschat op 32-36 biljoen USD – vijf tot zes keer groter dan B2C retail e-commerce op basis van transactiewaarde. In Europa zullen B2B-transacties naar verwachting de 1,93 biljoen USD overschrijden tegen 2026, met een groei van 9,7% per jaar.
| B2B e-commerce – belangrijkste datapunten 32,1 biljoen USD – geschatte wereldwijde B2B e-commerce GMV in 2025 – Capital One Shopping Research 36 biljoen USD – verwachte wereldwijde B2B e-commercemarkt tegen 2026 (sommige schattingen) – Craftberry / IMARC analyse 1,93 biljoen USD – Europese B2B e-commerce prognose voor 2026 (groeiend met 9,7% CAGR) – Mordor Intelligence Europe Ecommerce Market 2026 65% – aandeel van B2B-verkopers die online bestellen hebben ingeschakeld als reactie op de verwachtingen van kopers – Mordor Intelligence 2026 61% van de B2B-kopers kiest nu voor een aankooptraject zonder tussenkomst van een verkoopvertegenwoordiger – Craftberry wereldwijde e-commerce statistieken 2025/2026 73% van de B2B-kopers behoort tot Gen Z of Millennials, en geeft de voorkeur aan digital-first aankoopervaringen – Craftberry / McKinsey 75% van de B2B-kopers zegt dat ze van leverancier zouden veranderen voor een naadlozere online aankoopervaring – McKinsey B2B Commerce Survey 83,1 miljard USD – Amazon Business GMV in 2025 (6,2% van de totale GMV van Amazon) – Capital One Shopping Research |
B2C e-commerce statistieken (2026)
De wereldwijde B2C e-commercemarkt bereikte 5,2 biljoen USD in 2024 en zal naar verwachting groeien tot 9,8 biljoen USD in 2033. Mode is wereldwijd de grootste B2C-productcategorie met 1,25 biljoen USD in 2024. Het gemiddelde wereldwijde e-commerce conversiepercentage ligt op ongeveer 1,6%.
| B2C e-commerce – belangrijkste datapunten 5,2 biljoen USD – wereldwijde B2C e-commercemarkt in 2024 – Shopify Enterprise Blog 2026 9,8 biljoen USD – verwachte wereldwijde B2C-markt tegen 2033 (6,63% CAGR) – Shopify Enterprise Blog 2026 1,6% – wereldwijd gemiddeld e-commerce conversiepercentage (varieert van 0,5-5% per categorie) – IRP Commerce / Growthnavigate 2026 1,25 biljoen USD – wereldwijde online modeverkopen in 2024 (grootste B2C-productcategorie) – ECDB Global Ecommerce Report 2025 45 USD gemiddelde bestelwaarde voor mode; 260 USD voor consumentenelektronica – Ecommerce Foundation 2026 via searchlab.nl 51% van de Amerikaanse consumenten doet altijd online onderzoek voor een grote aankoop in de winkel – Capital One Shopping Research 42% van de Millennials en 41% van Gen Z was van plan om in 2025 meer online uit te geven – Capital One Shopping Research |
Belangrijkste e-commerce productcategorieën wereldwijd naar omzet
| Categorie | Omzet (2024) | Belangrijkste drijfveren |
| Mode & kleding | 1,25 biljoen USD | Fast-fashion cycli, mobile-first, social commerce, DTC-merken |
| Consumentenelektronica | 0,9-1,0 biljoen USD | Hoge AOV, frequente upgrades, online vergelijkend winkelen |
| Huis & tuin | 0,6-0,8 biljoen USD | Verstedelijking, adoptie van smart homes, groei van marktplaatsen |
| Voeding & boodschappen | 0,5-0,7 biljoen USD | 14% groei in Europa 2025; groeiende abonnementsmodellen |
| Beauty & persoonlijke verzorging | 0,3-0,4 biljoen USD | Social commerce, influencer-gestuurd, veel herhalingsaankopen |
| Speelgoed & spellen | 0,2-0,3 biljoen USD | Seizoenspieken (Q4), dominantie van marktplaatsen |
Bronnen: ECDB Global Ecommerce Report 2025, Shopify Commerce Trends, IMARC Group.
Marktplaats e-commerce statistieken (2026)
Online marktplaatsen zijn goed voor meer dan 50% van de wereldwijde e-commerceverkopen. De top vijf platforms – Amazon, Alibaba, Pinduoduo, JD.com en Walmart – leggen gezamenlijk beslag op 60-65% van alle door marktplaatsen gedreven detailhandel wereldwijd.
| Wereldwijde marktplaats – belangrijkste datapunten 50%+ – aandeel van de wereldwijde online detailhandelverkopen dat plaatsvindt op marktplaatsplatforms – IMARC / consensus in de sector via Flowlu 45-55% – geschat aandeel van de wereldwijde marktplaats-GMV in handen van Amazon, Alibaba en Pinduoduo samen – IMARC Group 2026 via Flowlu 847,4 miljard USD – totale e-commerce GMV van Amazon.com in 2025 (+7,25% op jaarbasis) – Capital One Shopping Research 780,5 miljard USD – Pinduoduo GMV in 2025 (grootste individuele platform naar GMV wereldwijd) – Capital One Shopping Research 2,51 miljard – maandelijks bezoeken aan Amazon.com in april 2026 – Capital One Shopping Research 50% van de Europese online verkopen van consumentenelektronica wordt tegen 2025 verwacht via externe marktplaatsen, tegenover 40% in 2024 – Mordor Intelligence Europe Ecommerce 2026 Amazon: 37,6% van alle online detailhandelverkopen in de VS in 2024 – Capital One Shopping Research |
Belangrijkste Europese marktplaats-benchmarks
| Marktplaats | Belangrijkste statistiek | Context |
| Amazon.de | 35%+ marktaandeel in de Duitse e-commercemarkt | Grootste individuele marktplaats in Duitsland; Europees verkopersaccount dekt 8 EU-markten |
| bol.com | 13 miljoen+ actieve klanten (NL + BE) | bol.com Silver Partner-programma voor geverifieerde integrators; dominante marktplaats in NL/BE |
| Zalando | 50 miljoen+ actieve klanten, 25 landen | Mode en lifestyle; 14 miljard EUR+ GMV; gecureerd merktoegangsmodel |
| Allegro | 21 miljoen+ geregistreerde kopers | 35%+ van de Poolse e-commercemarkt; 3 miljard EUR+ aan verkopen |
| Kaufland | 35 miljoen+ maandelijkse bezoekers, 6 landen | Dekt DE, AT, CZ, SK, PL, RO; groeit snel in Centraal- en Oost-Europa |
Bronnen: Cijfers gerapporteerd door platforms, EuroCommerce, Mordor Intelligence, Capital One Shopping Research. Cijfers over actieve klanten en bezoekers zijn de laatst beschikbare vanaf medio 2026.
Statistieken over online winkelgedrag (2026)
Het gemiddelde wereldwijde e-commerce conversiepercentage is 1,6%. Het verlaten van winkelwagentjes bedraagt wereldwijd gemiddeld 70%. Digitale portemonnees zijn nu de meest voorkomende betaalmethode in e-commerce, gebruikt in 56% van de wereldwijde online transacties in 2025. Social commerce bereikte 821 miljard USD in 2025.
| Winkelgedrag – belangrijkste datapunten 1,6% – wereldwijd gemiddeld e-commerce conversiepercentage (bereik: 0,5-5% per apparaat, categorie en verkeersbron) – IRP Commerce / Growthnavigate 70% – wereldwijd gemiddeld percentage verlaten winkelwagentjes – Baymard Institute 56% – aandeel van de wereldwijde online aankopen met digitale portemonnees in 2025 – Capital One Shopping Research 49% – aandeel van alle wereldwijde e-commerceverkopen gefinancierd via digitale portemonnees in 2026 – Statista via Firework analyse 70% iDEAL – aandeel van de Nederlandse binnenlandse online transacties in 2026 (overgang naar Wero) – Verified Market Research Netherlands Ecommerce 2026 821 miljard USD – wereldwijde social commerce markt in 2025 (+19,9% op jaarbasis) – Capital One Shopping Research / eMarketer 90%+ van de social commerce transacties vindt plaats op smartphones – Firework mobiele e-commerce analyse 2026 BNPL gebruikt in 4% van de wereldwijde e-commerce transacties; specifiek 21% in Duitsland en Zweden – Capital One Shopping / ECDB 62% van de mobiele e-commerce transacties zijn impulsaankopen – Fortune Business Insights via Demandsage |
Voorkeuren voor betaalmethoden per Europese markt
| Land | Dominante betaalmethode | Secundaire / groeiende methoden |
| Nederland | iDEAL (70%+ van de online transacties; migratie naar Wero) | Creditcard, BNPL (11% gebruik), PayPal |
| Duitsland | Creditcard, SEPA-bankoverschrijving | BNPL (21% gebruik, vooral Klarna), PayPal |
| België | Bancontact, creditcard | PayPal, BNPL (groeiend) |
| Zweden | Creditcard, Swish | BNPL (21%; Klarna is hier ontstaan), bankoverschrijving |
| Denemarken | MobilePay, creditcard | BNPL (12%), bankoverschrijving |
| Spanje | Creditcard; 1 op de 3 geeft de voorkeur aan betaling in termijnen | BNPL groeit snel; lokale kaartnetwerken |
| Turkije | Creditcard (48%) | Hoogste creditcardgebruik in Europa; betaling bij levering 5% |
Bronnen: ECDB European Ecommerce 2025, Verified Market Research Netherlands 2026, TechnologyChecker.io Europa statistieken. Het betalingslandschap evolueert snel; verifieer de huidige voorkeuren vóór markttoegang.
Toekomstige e-commerce trends en voorspellingen (2026 en daarna)
De belangrijkste trends die e-commerce tot 2030 vormgeven, zijn AI-gestuurde personalisatie, aanhoudende mobiele dominantie, groei van social commerce, versnelling van B2B e-commerce en de structurele uitbreiding van marktplaatsen. Tegen 2028 zal e-commerce naar verwachting goed zijn voor 22,5% van de wereldwijde detailhandelverkopen.
| Belangrijkste e-commerce prognoses voor 2027-2033 7,89 biljoen USD – wereldwijde e-commerce detailhandelprognose voor 2028 – eMarketer via Shopify 22,5% – verwachte aandeel van de totale wereldwijde detailhandel dat tegen 2028 via e-commerce verloopt – eMarketer via Shopify 3,35 biljoen USD – verwachte wereldwijde mobiele e-commerceverkopen tegen 2028 (CAGR 12,76%) – Demandsage / Statista 63% – verwachte aandeel van mobiele handel in de totale e-commerce tegen 2028 (tegenover 60% in 2026) – Statista prognose via Firework 62,2 biljoen USD – verwachte wereldwijde B2B e-commerce uitgaven tegen 2030 – Capital One Shopping Research 70% – aandeel van e-commercebedrijven dat naar verwachting tegen 2026 AI zal gebruiken voor personalisatie of vraagvoorspelling – Tekrevol analyse 2026 1,07 biljoen EUR – verwachte marktomvang e-commerce EU-27 tegen 2031 – Mordor Intelligence Europe Ecommerce 2026 1,4 biljoen EUR – prognose Europese e-commerceverkopen voor 2027 – EuroCommerce / AWISEE 10 biljoen USD+ – verwachte wereldwijde e-commerce detailhandel tegen 2033 – Statista langetermijnprognose via Capital One |
Vijf structurele trends die e-commerce tot 2030 bepalen
| Trend | Schaal / tijdlijn | Wat het betekent voor handelaren |
| AI-gestuurde personalisatie | 70% van de e-commercebedrijven gebruikt AI tegen 2026 | Productaanbevelingen, dynamische prijsstelling en vraagvoorspelling worden de standaard |
| Mobile-first e-commerce | 63% van de e-commerce op mobiel tegen 2028 | Mobiele ervaringen van app-kwaliteit worden de basis; desktop blijft belangrijk voor B2B en categorieën met een hoge AOV |
| Uitbreiding van social commerce | 1 biljoen USD+ verwacht tegen 2028 | TikTok Shop, Instagram en YouTube Shopping vereisen afzonderlijke kanaalstrategieën |
| Versnelling van B2B e-commerce | 62 biljoen USD tegen 2030 | B2B-kopers verwachten aankoopervaringen van B2C-kwaliteit; 65% van de B2B-verkopers investeert nu in online bestellen |
| Dominantie van marktplaatsen | 50%+ van de online verkopen nu via marktplaatsen | Multichannel aanwezigheid op 3-5 marktplaatsen naast een eigen webshop is de basis voor de meeste productcategorieën |
| Verkopen via Europese marktplaatsen en advertentiekanalen? Koongo verbindt uw Shopify-, WooCommerce- of Magento-shop met 500+ kanalen in Europa en daarbuiten, waaronder bol.com, Amazon, Zalando, Kaufland, Google Shopping, Meta Ads en nog 490+ andere. Feedmanagement en marktplaats API-integratie in één platform. Permanent gratis abonnement. Betaalde abonnementen vanaf EUR 12/maand. Gratis proefperiode van 7 dagen, geen creditcard vereist. |
