Het runnen van een webshop wordt complexer met elk nieuw verkoopkanaal, elke bestelling, integratie en elk klantcontactmoment. De juiste e-commercesoftware brengt die complexiteit onder controle door belangrijke processen te verbinden, repetitief werk te verminderen en teams te helpen schalen zonder onnodige administratie toe te voegen.
Deze gids belicht 13 van de beste e-commercesoftwaretools voor 2026, die elk een ander onderdeel van het runnen van een webshop oplossen, van integraties en CRM tot betalingen, support, prijsstelling en UX.
Samenvatting
- E-commercesoftware maakt het beheer van producten, bestellingen, klantgegevens en dagelijkse taken eenvoudiger.
- De beste tool hangt af van hoe u verkoopt, waar u verkoopt en hoe snel u groeit.
- Automatisering bespaart meer tijd naarmate uw winkel drukker en complexer wordt.
- Koongo is een sterke keuze voor multichannel-verkopers die productfeeds, voorraadoptimalisatie en marktplaatskoppelingen nodig hebben.
Wat is e-commercesoftware?
E-commercesoftware is een tool die bedrijven helpt producten online te verkopen. Het ondersteunt kerntaken zoals productbeheer, voorraad, bestellingen, betalingen, verzending, marketing en klantbeheer.
Het doel is om online verkopen gemakkelijker, sneller en georganiseerder te maken door belangrijke processen op één plek te beheren of bedrijven te helpen koppelen met marktplaatsen en verkoopkanalen.
Waarom heeft uw e-commercebedrijf automatiseringssoftware nodig?
Naarmate uw winkel groeit, kan routinewerk snel een bottleneck worden. E-commerce automatiseringssoftware neemt terugkerende taken over, zoals voorraadupdates, orderverwerking en productwijzigingen.
Het is vooral nuttig voor retailers die een multichannel-strategie volgen, waarbij nauwkeurigheid over verschillende platforms direct invloed heeft op de klantervaring en winstgevendheid.
| Handmatige configuratie | Geautomatiseerde configuratie |
|---|---|
| Voorraad handmatig gecontroleerd | Voorraad automatisch gesynchroniseerd |
| Bestellingen handmatig overgezet | Bestellingen centraal afgehandeld |
| Listings één voor één bewerkt | Productupdates op schaal gepusht |
| Oververkoop is lastiger te voorkomen | Beschikbaarheid blijft nauwkeuriger |
| Groei zorgt voor meer administratie | Operations schalen soepeler |
Het resultaat is duidelijk: minder fouten, snellere workflows en meer capaciteit om te groeien.
13 beste e-commercesoftwareoplossingen in 2026
Van integraties en betalingen tot klantenservice en UX: deze 13 e-commercetools dekken de belangrijkste taken achter het runnen van een moderne webshop.
1. Koongo: E-commerce integratiesoftware
Koongo helpt online retailers om multichannel verkoop te centraliseren en te automatiseren. Vanuit één platform kunnen verkopers productdata distribueren, listings nauwkeurig houden en marktplaatsbestellingen afhandelen met minder dagelijkse administratie.
Belangrijkste voordelen
- Verbindt uw winkel met 500+ verkoop- en advertentiekanalen
- Automatiseert productfeed-management
- Synchroniseert voorraad, prijzen en productinformatie
- Haalt marktplaatsbestellingen terug naar uw eigen winkel
- Gebruikt regels en filters om listings aan te passen aan verschillende kanaalvereisten
Prijzen
Koongo biedt prijsopties op basis van ordervolume, updatefrequentie en supportbehoeften.
1. Free
€0/maand
Voor winkels die tot 10 bestellingen per maand verwerken.
2. Lite
€35/maand
Ideaal voor kleinere winkels die ongeveer 5 bestellingen per dag verwerken.
3. Starter
€69/maand
Ontworpen voor groeiende retailers die ongeveer 50 bestellingen per dag verwerken.
4. Pro
€99/maand
Voor winkels met een hoger volume die ongeveer 100 bestellingen per dag verwerken, met frequentere updates en snellere support.
Het beste voor
Online retailers, marktplaatsverkopers en groeiende merken die willen schalen naar meer kanalen met minder handmatige taken.
2. FLOWii: E-commerce CRM & Operations Software
FLOWii brengt klanten, financiën, voorraad en dagelijkse werkzaamheden samen in één werkruimte voor kleine en groeiende e-commerceteams.
Dit geeft bedrijven een duidelijker beeld van hun backoffice zonder afhankelijk te zijn van verschillende losstaande systemen.
Belangrijkste voordelen
- Combineert facturatie, CRM, projecten, magazijn en financiën
- Volgt klanten, voorraad, uitgaven en bedrijfsactiviteiten
- Automatiseert facturatie en documentbeheer
- Ondersteunt teamcoördinatie via taakbeheer
- Geeft managers een helder overzicht van de bedrijfsprestaties
Prijzen
FLOWii biedt flexibele prijzen op basis van de modules die een bedrijf nodig heeft.
1. Free
€0/gebruiker/maand
Inclusief basis-facturatie en kern-bedrijfstools.
2. FLEXii
Vanaf €0/gebruiker/maand
Laat bedrijven individuele FLOWii-tools selecteren op basis van hun behoeften.
3. CRM
Maandelijks: €11/gebruiker/maand
Jaarlijks: €9,35/gebruiker/maand
Voor klant-, verkoop- en CRM-beheer.
4. PREMIUM
Maandelijks: €26/gebruiker/maand
Jaarlijks: €22,10/gebruiker/maand
Voor bedrijven die de complete FLOWii-suite voor bedrijfsbeheer willen.
Het beste voor
E-commerceteams die op zoek zijn naar een praktische CRM- en backoffice-oplossing om klanten, administratie, voorraad en financiën te beheren.
3. CloudTalk: E-commerce Callcenter Software
Klantenserviceteams kunnen CloudTalk gebruiken om gesprekken, sms en WhatsApp af te handelen, terwijl conversaties over verschillende markten georganiseerd blijven.
Smart routing, IVR, AI Voice Agents en analytics ondersteunen snellere reacties, terwijl telefoonnummers in 160+ landen internationale communicatie vergemakkelijken.
Belangrijkste voordelen
- Beheer gesprekken, sms en WhatsApp vanaf één platform
- Stuur klantvragen door met smart routing en IVR
- Automatiseer veelvoorkomende vragen met AI Voice Agents
- Koppel met CRM- en helpdesktools
- Volg supportprestaties met real-time analytics
Prijzen
De prijzen van CloudTalk hangen af van de keuze voor jaarlijkse of maandelijkse facturatie.
| Plan | Jaarlijkse facturatie | Maandelijkse facturatie |
|---|---|---|
| Starter | €25/gebruiker/maand | €34/gebruiker/maand |
| Essential | €29/gebruiker/maand | €39/gebruiker/maand |
| Expert | €49/gebruiker/maand | €69/gebruiker/maand |
CloudTalk biedt ook AI Voice Agents voor bedrijven die inkomende gesprekken en complexere klantinteracties willen automatiseren.
AI Receptionist: €0/maand, met 50 gratis minuten voor de eerste maand.
AI Specialist: €349/maand, inclusief 1.000 minuten.
Custom: vanaf €0,15/minuut voor hogere belvolumes en automatisering op maat.
Het beste voor
E-commercemerken en supportteams die klantgesprekken op schaal willen beheren, routinegesprekken willen automatiseren en klanten in meerdere markten willen bedienen.
4. Sender: E-commerce e-mailmarketingsoftware
Sender helpt webshops om klantactiviteit om te zetten in geautomatiseerde e-mail- en sms-campagnes. Retailers kunnen verlaten winkelwagentjes herstellen, berichten na aankoop sturen, shoppers segmenteren en shoppable e-mails maken zonder elke campagne handmatig op te bouwen.
Belangrijkste voordelen
- Automatiseert e-mails voor verlaten winkelwagentjes en na aankoop
- Bouwt campagnes met een drag-and-drop e-maileditor
- Segmenteert klanten voor meer gerichte berichtgeving
- Maakt formulieren, pop-ups en landingspagina’s
- Ondersteunt sms en transactionele e-mails
- Integreert met e-commerceplatforms waaronder WooCommerce
Prijzen
1. Free Forever
Maandelijks: €0
Jaarlijks: €0
Tot 2.500 abonnees en 15.000 e-mails/maand.
2. Standard
Maandelijks: €8,56/maand
Jaarlijks: €5,99/maand
Tot 1.000 abonnees en 12.000 e-mails/maand.
3. Professional
Maandelijks: €17,12/maand
Jaarlijks: €11,98/maand
Tot 1.000 abonnees en 24.000 e-mails/maand.
4. Enterprise
Maandelijks: Prijs op aanvraag
Jaarlijks: Prijs op aanvraag
Voor grotere bedrijven die onbeperkte e-mails en geavanceerde support nodig hebben.
Het beste voor
Kleine en groeiende webshops die op zoek zijn naar betaalbare e-mailmarketingautomatisering om conversies en klantbehoud te verbeteren.
5. Besteron: E-commerce Payment Gateway Software
Besteron biedt webshops een eenvoudige manier om digitale transacties af te handelen, inclusief kaarten, bankoverschrijvingen, Apple Pay en Google Pay. Verkopers kunnen ook terugbetalingen, opgeslagen kaartgegevens en transactiestatussen beheren vanuit één systeem.
Belangrijkste voordelen
- Ondersteunt meerdere online betaalmethoden
- Verwerkt volledige of gedeeltelijke terugbetalingen
- Slaat kaartgegevens op voor snellere herhaalaankopen
- Volgt de transactiestatus in real-time
- Integreert met WooCommerce, PrestaShop, Magento en OpenCart
- Gebruikt PCI DSS Level 1 beveiligingsstandaarden
Prijzen
Besteron brengt geen setupkosten en geen maandelijkse kosten in rekening.
Transactiekosten zijn afhankelijk van de maandomzet van de verkoper, met prijzen die individueel worden afgestemd.
Het beste voor
Online retailers die flexibele betaalopties willen zonder vaste maandelijkse gateway-kosten.
6. Trackdesk: E-commerce Affiliate Marketing Software
Trackdesk centraliseert affiliate tracking, commissies, uitbetalingen en partnerprestaties, en vervangt daarmee spreadsheets en versnipperde workflows.
De rapportage maakt het ook eenvoudiger om te zien welke partners omzet genereren en waar affiliate-investeringen renderen.
Belangrijkste voordelen
- Centraliseert het beheer van affiliate-partners
- Meet clicks, conversies en verkopen via kortingscodes
- Ondersteunt aangepaste en gelaagde commissiestructuren
- Biedt prestatiedashboards en rapportages
- Integreert met e-commerce- en marketingplatforms
Prijzen
Trackdesk bevat een gratis proefperiode van 14 dagen met ondersteuning bij de onboarding.
1. Business
Maandelijks: €342/maand
Jaarlijks: €282/maand
Ideaal voor groeiende affiliate-programma’s die behoefte hebben aan kern-tracking, rapportage en uitbetalingen.
2. Enterprise
Maandelijks: €513/maand
Jaarlijks: €428/maand
Ontworpen voor grotere teams die meer schaalbaarheid, API-toegang en geavanceerde support nodig hebben.
3. Enterprise PLUS
Maandelijks: vanaf €1.027/maand
Jaarlijks: vanaf €1.027/maand
Gebouwd voor complexe partnerprogramma’s die aangepaste workflows en toegewijde support vereisen.
Het beste voor
E-commercebedrijven die affiliates en partners inzetten als een belangrijk verkoopkanaal.
7. LiveAgent: E-commerce Helpdesk Software
LiveAgent brengt e-mail, live chat, telefonie, sociale media en supporttickets samen in één klantenserviceplatform, waardoor e-commerceteams een centrale plek hebben voor alle klantgesprekken. De AI-tools, automatisering, kennisbank en 200+ integraties helpen repetitief werk te verminderen en verbinden support met platforms zoals Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce en PrestaShop.
Belangrijkste voordelen
- Centraliseert klantgesprekken in één inbox
- Combineert ticketing, live chat, callcenter en social support
- Automatiseert repetitieve vragen met AI Agents
- Biedt een kennisbank en klantenportaal
- Koppelt met populaire e-commerceplatforms
Prijzen
1. Small Business
Jaarlijks: €8,60/agent/maand
Inclusief ticketing, live chat, een kennisbank, een klantenportaal en AI Agents.
2. Medium Business
Jaarlijks: €16,34/agent/maand
Voegt callcenter-functies, IVR, rapportages, agent-beoordelingen, SLA en SSO toe.
3. Large Business
Jaarlijks: €28,38/agent/maand
Voegt sociale kanalen, audit logs, WhatsApp, Viber, Telegram en X toe.
4. Enterprise
Jaarlijks: €39,56/agent/maand
Voegt dedicated accountmanagement, prioriteitssteun, white-labeling en geavanceerde serviceopties toe.
Het beste voor
E-commerceteams die klantondersteuning via meerdere communicatiekanalen vanaf één plek willen beheren.
8. Staffino: E-commerce Customer Experience Software
Klantfeedback is alleen nuttig als teams het kunnen omzetten in actie. Staffino combineert enquêtes, AI-analyse, review-monitoring en CX-dashboards om terugkerende problemen in de klantreis bloot te leggen.
Belangrijkste voordelen
- Verzamelt gevraagde en spontane klantfeedback
- Bouwt en beheert enquêtes onder klanten
- Analyseert onderwerpen en sentiment met AI
- Monitort klanttevredenheid en experience-metrics
- Ondersteunt reacties op feedback en monitoring van openbare reviews
- Biedt dashboards voor het identificeren van CX-trends en kansen
Prijzen
1. Growth
Vanaf €350/maand
Inclusief enquêtes, dashboards, feedbackverzameling en platformondersteuning.
2. Pro
Prijs op aanvraag
Voegt integraties, meerdere campagnes, AI-functies en aangepaste dashboards toe.
3. Enterprise
Prijs op aanvraag
Voegt geavanceerde AI, website-enquêtes, monitoring van openbare reviews en diepere integraties toe.
Het beste voor
Groeiende online retailers en gevestigde merken die tevredenheid willen meten, feedback op schaal willen analyseren, terugkerende problemen willen identificeren en de winkelervaring op meerdere contactpunten willen verbeteren.
9. Yieldigo: E-commerce Pricing Optimization Software
Yieldigo helpt retailers om data-gedreven prijsbeslissingen te nemen met behulp van AI, vraagsignalen, prijselasticiteit, marges en commerciële regels.
In plaats van prijzen handmatig aan te passen, kunnen teams verschillende strategieën testen, de impact ervan voorspellen en prijsstelling op schaal optimaliseren.
Belangrijkste voordelen
- Optimaliseert prijzen met AI en vraagdata
- Test prijsscenario’s voordat wijzigingen live gaan
- Ondersteunt promoties, prijsverlagingen en margebescherming
- Beheert prijsstrategieën over producten, regio’s en kanalen
Prijzen
Yieldigo hanteert prijzen op maat op basis van de behoeften van de retailer en de omvang van de implementatie.
Plan op maat
Prijs: Beschikbaar op aanvraag
Er is een demo beschikbaar voor bedrijven die het platform evalueren.
Het beste voor
Middelgrote en grote retailers met complexe assortimenten die marges willen verbeteren, prijsbeslissingen willen automatiseren en prijsstrategieën op schaal willen beheren.
10. UXtweak: E-commerce UX Research Software
Niet elk conversieprobleem is zichtbaar in analytics. UXtweak laat zien hoe echte gebruikers navigeren, zoeken en door de checkout gaan, wat teams helpt wrijving te ontdekken die cijfers alleen kunnen missen.
Usability-tests, sessie-opnames en enquêtes bieden vervolgens bewijs voor betere UX-beslissingen.
Belangrijkste voordelen
- Test websites met echte gebruikers
- Registreert scherm, stem en gedrag
- Ondersteunt enquêtes, card sorting en tree testing
- Identificeert wrijving in de gehele klantreis
Prijzen
1. Free
Maandelijks: €0
Jaarlijks: €0
Inclusief 1 gebruikerslicentie, 15 reacties/maand en 1 actieve studie.
2. Business
Maandelijks: €125/maand
Jaarlijks: €92/maand
Inclusief 50 reacties/maand, onbeperkte taken, rapportages en video-exports.
3. Custom
Maandelijks: Individuele prijsstelling
Jaarlijks: Individuele prijsstelling
Voor grotere teams die geavanceerd onderzoek, integraties en aangepaste limieten nodig hebben.
Het beste voor
Online retailers en UX-teams die navigatie, checkout en conversieprestaties willen verbeteren door middel van onderzoek met echte gebruikers.
11. UltaHost: E-commerce Hosting Software
Een snelle webshop heeft een sterke infrastructuur nodig. UltaHost biedt managed e-commerce hosting gericht op snelheid, beveiliging en betrouwbaarheid.
Het ondersteunt WooCommerce, Magento en PrestaShop, met NVMe-opslag, SSL, back-ups en beveiligingstools.
Naarmate uw verkeer groeit, kunt u schalen van shared hosting naar VPS of dedicated servers.
Belangrijkste voordelen
- Gebruikt NVMe SSD-opslag voor snellere siteprestaties
- Inclusief gratis SSL-certificaten, back-ups en DDoS-bescherming
- Ondersteunt WooCommerce, Magento en PrestaShop
- Biedt gratis website-migratie en 24/7 support
- Laat groeiende winkels overstappen van shared hosting naar VPS of dedicated servers
Prijzen
UltaHost biedt verschillende e-commerce hostingopties, afhankelijk van de prestaties en serverbronnen die uw winkel nodig heeft.
| Plan | Prijs |
|---|---|
| Shared Starter | €3,86/maand |
| VPS Basic | €6,06/maand |
| Power Plus | €41,57/maand |
| Ulta-X1 | €92,30/maand |
Het beste voor
Online winkels die behoefte hebben aan snelle, veilige en schaalbare hosting, van kleinere shops tot groeiende e-commercebedrijven met meer verkeer.
12. WEXBO: Website & E-commerce Store Builder
WEXBO geeft bedrijven de tools om een webshop te bouwen en te beheren zonder te coderen, waarbij producten, bestellingen, betalingen, verzending, hosting en winkelontwerp in één platform worden afgehandeld. Het ondersteunt ook 200+ add-ons en functies, 50+ XML-feeds, 30+ payment gateways en 30+ bezorgdiensten.
Belangrijkste voordelen
- Bouw en beheer een e-shop zonder developer
- Toegang tot 200+ ingebouwde add-ons en functies
- Koppel payment gateways en bezorgdiensten
- Maak XML-feeds voor productvergelijkingskanalen
- Ondersteuning voor meerdere talen en valuta
Prijzen
WEXBO biedt e-commerce prijsplannen met een gratis proefperiode van 15 dagen.
1. Web
€5/maand bij maandelijkse facturatie, €4,50/maand bij jaarlijkse facturatie, of €4/maand bij een 2-jarenplan.
2. E-shop
€20/maand bij maandelijkse facturatie, €18/maand bij jaarlijkse facturatie, of €16/maand bij een 2-jarenplan.
3. E-shop Premium
€50/maand bij maandelijkse facturatie, €45/maand bij jaarlijkse facturatie, of €40/maand bij een 2-jarenplan.
Prijzen zijn exclusief btw. Jaarplannen besparen 10%, terwijl 2-jarenplannen 20% besparen vergeleken met maandelijkse facturatie.
Het beste voor
Kleine en groeiende retailers die op zoek zijn naar een alles-in-één e-commerceoplossing om hun eigen webshop te lanceren en te beheren.
13. Adobe: AI Design Tool
Adobe Express is een alles-in-één creatief platform voor het snel maken van social media posts, graphics, video’s en branded content. Het is vooral nuttig voor e-commercebedrijven die behoefte hebben aan snelle, professionele productvisuals en marketingmateriaal.
Belangrijkste voordelen
- Maak professionele product- en marketingcontent zonder designvaardigheden
- Gebruik kant-en-klare templates, stock-assets en AI-tools
- Maak eenvoudig logo’s, memes, video’s en promotionele graphics
- Plan en publiceer social media content
- Houd branding consistent met brand kits en team-samenwerking
Prijzen
Adobe Express biedt betaalbare plannen voor het maken van e-commercecontent.
1. Free: Basis creatietools, beperkte AI-credits en assets, plus cloudopslag.
2. Premium: $9,99/maand met premium templates, Adobe Stock, lettertypen, geavanceerde bewerking, meer AI-credits en social scheduling.
3. Teams: Vanaf $4,99/maand per licentie voor het eerste jaar, daarna $7,99/maand, met team-samenwerking, merkbeheer, gedeelde assets en admin-controls.
Het beste voor
Ideaal voor e-commercebedrijven, marketeers, social media managers en teams die een eenvoudige manier nodig hebben om visuele content te maken, te branden en te publiceren.
Welke e-commercesoftware is het makkelijkst voor beginners?
De makkelijkste e-commercesoftware voor beginners moet intuïtief zijn, snel in te stellen en ondersteund worden door een betrouwbare klantenservice.
Eenvoudige integraties, nuttige automatisering en prijzen die kunnen meeschalen met uw bedrijf zijn ook van belang.
Tip van de expert: Een LinkedIn e-commercegids benadrukt gebruiksgemak, integraties, support en schaalbaarheid als sleutelfactoren. De conclusie is simpel: kies een tool die uw werk vandaag makkelijker maakt zonder u te belemmeren in uw groei.
Hoeveel kost e-commercesoftware?
Instap-e-commercesoftware kost doorgaans €20–€50 per maand, terwijl geavanceerde platforms en gespecialiseerde tools honderden euro’s kunnen kosten. De prijs hangt meestal af van functies, gebruikers, ordervolume en het niveau van automatisering dat u nodig heeft.
Uw totale uitgaven kunnen ook integraties, add-ons, transactiekosten of hosting omvatten. Daarom is het beter om de algehele waarde en tijdsbesparing te vergelijken, en niet alleen het maandelijkse abonnement.
Praktijkvoorbeeld: Hoe Koongo e-commercebedrijven helpt groeien
In een echte Koongo case study koppelde de Spaanse moderetailer Brands Democracy zijn Shopify-winkel aan Miinto via Koongo. Product- en voorraadgegevens werden elke 30 minuten bijgewerkt, terwijl marktplaatsbestellingen werden teruggesynchroniseerd naar Shopify voor een eenvoudigere afhandeling.
De resultaten waren meetbaar: Miinto genereerde al snel 7% van het totaal aantal bestellingen, terwijl de gemiddelde orderwaarde 70% hoger lag dan het eerdere gemiddelde van de retailer. Koongo hielp het bedrijf ook uit te breiden naar Nederland, Denemarken en Zweden, waarbij Brands Democracy ernaar streeft dat Miinto uiteindelijk 25% van de totale omzet vertegenwoordigt.
Conclusie
De beste e-commercesoftware is niet degene met de langste lijst aan functies. Het is de software die tijd bespaart, wrijving wegneemt en de manier ondersteunt waarop uw bedrijf wil groeien.
Naarmate uw winkel uitbreidt, moet uw software het verkopen makkelijker maken, en niet een extra laag complexiteit toevoegen.
Klaar om multichannel verkoop te vereenvoudigen? Start met Koongo en houd uw producten, voorraad en bestellingen verbonden.
Veelgestelde vragen
De beste e-commerce integratiesoftware moet uw winkel verbinden met de systemen die u al gebruikt en data nauwkeurig tussen deze systemen laten stromen.
Voor multichannel-bedrijven onderscheidt Koongo zich door het beheer van productfeeds, voorraadupdates, listings en marktplaatsbestellingen vanuit één dashboard.
De beste multichannel e-commercesoftware houdt productdata, voorraad, prijzen en bestellingen gesynchroniseerd over verschillende verkoopkanalen, terwijl het eenvoudig blijft om nieuwe marktplaatsen toe te voegen naarmate uw bedrijf groeit.
E-commercesoftware kan veel onderdelen van een online business ondersteunen, van dagelijkse werkzaamheden tot klantgroei. Voordat u een tool kiest, focus op de gebieden die het belangrijkst zijn voor uw winkel.
Belangrijke zaken om te overwegen zijn onder meer:
Voorraad- en orderbeheer
Betalingen en verzending
Marketing en CRM
Integraties met verkoopkanalen
Automatisering en schaalbaarheid
E-commerce CRM-software centraliseert klantgegevens, aankoopgeschiedenis, gedrag en conversies op één plek, waardoor webshops elke shopper beter begrijpen en relevantere klantrelaties kunnen opbouwen.
E-commercesoftware kan uw marketingstrategie versterken door klantgegevens, productinformatie, e-mailcampagnes, marktplaatsactiviteit en prestatie-inzichten te verbinden. Dit maakt het makkelijker om de juiste shoppers te bereiken, campagnes te automatiseren en conversies over meerdere kanalen te verbeteren.
Op WordPress komt e-commercesoftware meestal in de vorm van een plugin die verkoopfunctionaliteit aan een website toevoegt.
Deze tools kunnen productpagina’s, checkout, betalingen, voorraad en bestellingen afhandelen zonder dat er een apart e-commerceplatform nodig is.
Het bekendste voorbeeld is WooCommerce, dat een WordPress-site verandert in een volledig functionele webshop.
Functies van e-commercesoftware variëren per platform, maar de nuttigste helpen winkels werk te automatiseren, controle te verbeteren en een soepelere koopervaring te creëren.
Klantaccounts laten shoppers bestellingen, adressen en persoonlijke gegevens beheren.
Tools voor retouren en terugbetalingen vereenvoudigen de service na aankoop.
Kortingsfuncties maken het makkelijker om coupons, bundels en promoties te maken.
Instellingen voor belastingen en valuta helpen winkels te verkopen in verschillende markten.
Gebruikersrechten bepalen wat werknemers kunnen inzien of wijzigen.
Workflow-automatisering vermindert repetitieve taken.
Beveiligingstools helpen betalingen, accounts en klantgegevens te beschermen.
Integraties van derden verbinden uw winkel met externe systemen en diensten.
Multi-store management helpt teams om meerdere storefronts of regio’s te beheren.
Prestatiedashboards geven een helderder beeld van verkoop, operations en groei.
Ja. Multichannel e-commercesoftware kan één winkel verbinden met verschillende marktplaatsen en productdata, voorraad, prijzen en bestellingen over deze kanalen synchroniseren, waardoor uitbreiding makkelijker te beheren is.
