Bol.com is het belangrijkste e-commerceplatform in Nederland en België, met meer dan 13 miljoen actieve klanten. Met z’n betrouwbare reputatie, breed productbereik en verkopersvriendelijke omgeving is Bol.com een belangrijke verkoopkanaal voor online retailers die willen groeien in de Benelux.

Maar succes op Bol.com gaat niet alleen om alles uit je catalogus te lijsten. Het gaat erom de juiste producten te lijsten – die daadwerkelijk winst opleveren, consistent verkopen en aansluiten bij je bedrijfsdoelen. Elk item in je feed kost tijd, geld en aandacht. Als een product onderpresteert, kan het je hele operatie naar beneden halen.

Daar komen slimme uitsluitingen om de hoek kijken.

Bij Koongo helpen we je je Bol.com-aanwezigheid te optimaliseren door je volledige controle over je aanbiedingen te geven. Met feedregels kun je automatisch producten verwijderen die niet logisch zijn om te verkopen – of het nu gaat om lage marges, slechte voorraad, of hoge retourpercentages. Zo kun je je focussen op wat echt werkt en stop je met tijd en budget verspillen aan wat niet werkt.

Onrendabele aanbiedingen begrijpen

Niet elk product verdient een plek op Bol.com

Een product op Bol.com aanbieden is niet gratis. Er zitten handling-, fulfillment- en advertentie-inspanningen achter elke aanbieding – om nog maar te zwijgen van je eigen voorraad- en logistiekbeheer.

Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende soorten onrendabele producten:

1. Producten met lage marge

Als je winst per verkoop te klein is, kan zelfs een product met hoog volume een probleem worden. Na marktplaatskosten, verzendkosten, en promotionele uitgaven, kunnen deze aanbiedingen je quitte laten spelen – of erger nog, geld laten verliezen.

2. Producten met hoge retourpercentages

Artikelen die vaak geretourneerd worden, kunnen snel onrendabel worden. Of het nu gaat om maatproblemen, kwetsbare verpakkingen of onduidelijke productbeschrijvingen, elke retour voegt operationele kosten toe en riskeert klantontevredenheid.

3. Seizoensproducten (op het verkeerde moment)

Kerstversiering in februari of zwemkleding in december aanbieden vervuilt je feed en resulteert in slechte prestatiemetingen. Producten buiten het seizoen leggen beslag op je voorraad en schaden je aanbiedingskwaliteit.

4. Producten met lage voorraad

Verkopen op Bol.com vereist een hoge mate van leverbetrouwbaarheid. Producten met zeer lage voorraad kunnen nabestellingen of annuleringen veroorzaken, wat je verkopersprestaties schaadt en je Buy Box-plaatsing kost.

Waarom deze aanbiedingen je bedrijf schaden

Doorgaan met het aanbieden van producten die niet goed presteren, beïnvloedt meer dan alleen je winstmarges. Het heeft invloed op de algehele gezondheid van je e-commerceoperatie:

• Verloren winst – Onrendabele items vreten aan je marges en verwateren de prestaties van je topverkopers.
• Operationele inefficiëntie – Meer tijd besteed aan het beheren van problemen betekent minder tijd om je bedrijf te laten groeien.
• Lagere verkoperscores – Bol.com waardeert betrouwbaarheid. Frequente retouren of voorraadproblemen beschadigen je verkopersreputatie.
• Slechte datakwaliteit – Een opgeblazen feed betekent meer fouten en lagere aanbiedingsprestaties over de hele linie.

Daarom is het cruciaal om regelmatig je productfeed te controleren en te verfijnen – niet alleen meer producten toe te voegen.

De rol van feedregels bij productuitsluitingen

Wat zijn feedregels?

Feedregels zijn eenvoudige maar krachtige automatiseringen waarmee je kunt bepalen welke producten op Bol.com worden aangeboden op basis van specifieke datavoorwaarden. Zie ze als aangepaste filters die je één keer instelt, en Koongo doet de rest – geen spreadsheets of handmatige uploads nodig.

Je kunt bijvoorbeeld een regel instellen die zegt:

• “Sluit alle producten uit waar de marge < 15%”
• “Bied geen producten aan als de voorraad < 5 stuks”
• “Neem alleen items op met een minimumprijs van €20”

Deze regels worden elke keer toegepast wanneer je productgegevens worden bijgewerkt, waardoor je Bol.com-feed automatisch geoptimaliseerd blijft.

Voordelen van het gebruik van feedregels voor slimme uitsluitingen

Automatisering die tijd bespaart

Zodra je regels zijn ingesteld, past Koongo ze automatisch toe bij elke datasync. Geen handmatige correcties, geen verrassingen.

Verbeterde nauwkeurigheid

Door producten uit te sluiten die niet aan je zakelijke normen voldoen, verminder je fouten in je aanbod en zorg je ervoor dat alleen hoogwaardige data Bol.com bereikt.

Betere controle

Jij bepaalt wat er in je productfeed verschijnt en waarom. Zo houd je je catalogus lean, competitief en in lijn met je verkoopdoelen.

Hogere winstgevendheid

Minder retouren, minder klachten en minder verkopen met lage marges. Focus alleen op producten die prestaties en omzet stimuleren.

Slimme uitsluitingen implementeren op Bol.com

Koongo stelt je in staat om je Bol.com productaanbod te verfijnen met geavanceerde filterfuncties. Door specifieke regels in te stellen, zorg je ervoor dat alleen winstgevende en relevante producten worden getoond, wat de prestaties van je winkel verbetert.

Producten met lage marges uitsluiten

Winstgevendheid is cruciaal. Met Koongo kun je regels instellen om producten uit te sluiten die onder een bepaalde winstdrempel vallen. Als de marge van een product bijvoorbeeld minder dan 10% is, kan het automatisch worden uitgesloten van je Bol.com feed. Zo zorg je ervoor dat alleen items die positief bijdragen aan je resultaat worden aangeboden.

Filteren op voorraadniveaus

Het handhaven van voldoende voorraadniveaus is essentieel voor klanttevredenheid. Koongo stelt je in staat om automatisch producten te verwijderen met voorraadniveaus onder een gedefinieerd minimum. Als de voorraad van een artikel bijvoorbeeld onder de vijf stuks zakt, kan het worden uitgesloten van de feed, waardoor potentiële voorraadtekorten en negatieve klantervaringen worden voorkomen.

Beheer van seizoensproducten

Seizoensproducten hebben piekverkoopperiodes. Met Koongo kun je uitsluitingen plannen voor seizoensgebonden artikelen buiten de piekperiodes. Door specifieke datumbereiken in te stellen, zorg je ervoor dat producten zoals feestversiering of zomerkleding alleen worden aangeboden wanneer de vraag hoog is, wat je voorraadrotatie optimaliseert.

Artikelen met hoog retourpercentage

Producten met hoge retourpercentages kunnen de winst aantasten en het klantvertrouwen beïnvloeden. Koongo helpt je deze items te identificeren en uit te sluiten door retourgegevens te analyseren. Door producten met historisch hoge retourpercentages uit te filteren, kun je een gezondere productmix op Bol.com behouden.

Technische implementatie

Het instellen van deze regels in Koongo is eenvoudig:

1. Toegang tot je Koongo-account: Log in op je Koongo-dashboard.
2. Navigeer naar het Bol.com-kanaal: Selecteer de Bol.com-integratie uit je lijst met kanalen.
3. Configureer feedfilters: Pas binnen de feedinstellingen filters toe op basis van marge, voorraadniveaus, seizoensgebondenheid of retourpercentages naar behoefte.
4. Opslaan en synchroniseren: Na het configureren van je filters, sla je de instellingen op. Koongo zal automatisch synchroniseren met Bol.com, wat real-time updates van je productaanbod garandeert.

Door gebruik te maken van deze functies, kun je een dynamische en winstgevende productcatalogus op Bol.com behouden.

Best practices voor productuitsluitingen

Het implementeren van slimme uitsluitingen is een doorlopend proces. Hier zijn enkele best practices om optimale resultaten te garanderen:

Regelmatig prestatiestatistieken beoordelen

Monitor voortdurend productprestatiestatistieken zoals verkoopvolume, retourpercentages en klantfeedback. Deze data-gedreven aanpak stelt je in staat om uitsluitingscriteria proactief aan te passen, waardoor je productaanbod winstgevend blijft en aansluit bij de marktvraag.

Uitsluitingen afstemmen op bedrijfsdoelen

Zorg ervoor dat je uitsluitingsregels je algemene bedrijfsdoelstellingen ondersteunen. Als je doel bijvoorbeeld is om de gemiddelde orderwaarde te verhogen, kun je laag geprijsde items uitsluiten die niet significant bijdragen aan de omzet. Het afstemmen van uitsluitingen op strategische doelen zorgt voor samenhangende bedrijfsgroei.

Testen en optimaliseren

Test periodiek verschillende uitsluitingsregels om de optimale balans te vinden tussen productbeschikbaarheid en winstgevendheid. A/B-testen van verschillende criteria kan inzichten opleveren in welke strategieën de beste resultaten opleveren, waardoor je je productfeed continu kunt optimaliseren.

Slimme uitsluitingen zijn een krachtig hulpmiddel bij het behouden van een winstgevend en efficiënt productaanbod op Bol.com. Door gebruik te maken van Koongo’s geavanceerde filterfuncties, kun je de uitsluiting van ondermaats presterende producten automatiseren, waardoor je aanbod geoptimaliseerd wordt voor winstgevendheid en klanttevredenheid.

Koongo’s intuïtieve interface en real-time synchronisatiemogelijkheden maken het een onmisbaar hulpmiddel voor e-commerce retailers die hun activiteiten op Bol.com willen stroomlijnen. Door deze strategieën toe te passen, kun je je focussen op producten die groei stimuleren, operationele inefficiënties verminderen en je algehele prestaties op de marktplaats verbeteren.

Extra hulpmiddelen

• Koongo Help Center: Krijg toegang tot uitgebreide tutorials en handleidingen over het instellen van feedregels en uitsluitingen.
• Contact Support: Voor persoonlijke hulp bij het implementeren van slimme uitsluitingen, neem contact op met ons toegewijde support team.

Door deze bronnen te gebruiken, kun je de voordelen van Koongo’s feedmanagementtools maximaliseren en je e-commerce succes op Bol.com naar een hoger niveau tillen.

Continue reading →